Bestellung
Gutscheine & Geschenkkarten
Häufig gestellte Fragen
Mein Konto
Passform
Rücksendung & Erstattung
Versand & Lieferung
Zahlung
Wie löse ich meinen Gutschein / Geschenkkarte ein?
Wenn du über einen Geschenkgutscheincode verfügst, kannst du diesen einfach während des Bezahlvorgangs einlösen. Auf diese Weise wird der entsprechende Betrag von deiner Bestellsumme abgezogen.
Solltest du Fragen oder Probleme beim Einlösen deines Geschenkgutscheins haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir gerne zur Verfügung.
Weitere Antworten findest du hier
Kann mir der Restbetrag meiner Geschenkkarte ausgezahlt werden?
Den Restwert einer Geschenkkarte kannst du dir nicht in bar auszahlen lassen. Wenn...
Weiterlesen
Mein Gutschein-Code funktioniert nicht, woran kann das liegen?
Wenn du Schwierigkeiten hast, deinen Gutscheincode zu verwenden, kann es mehrere Gründe geben,...
Weiterlesen
Was ist, wenn der Bestellbetrag den Wert der Geschenkkarte übersteigt?
Wenn der Wert der Geschenkkarte jedoch nicht ausreicht, um die Gesamtkosten deiner Bestellung...
Weiterlesen
Was passiert, wenn ich meine bestellte Ware retourniere?
Wenn du für deine Bestellung einen Geschenkgutschein verwendet hast und die Artikel zurückgeben...
Weiterlesen
Deine Antwort ist nicht dabei
Du hast keine Antwort auf deine Frage gefunden? Kein Problem gerne helfen wir dir auch per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
+49 33398 76786
Schreibe uns über uns Kontaktformular und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.